KushStar inc. s'engage à protéger votre vie privée et à respecter vos choix. Les informations personnelles et non personnelles collectées sont protégées conformément aux normes internationales les plus strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

• Vos informations ne seront pas cédées, vendues, partagées ou louées à des tiers.


• Vos informations seront protégées par nos soins avec les meilleures mesures de sécurité pour garantir que vos données ne seront pas consultées par des utilisateurs non autorisés.


• Vous aurez le droit de contrôler les informations que vous avez partagées avec nous et aurez la possibilité de vous désinscrire en nous envoyant une demande à cette adresse. [email protected]
  

Nous vous informerons clairement lorsque des informations permettant de vous identifier personnellement (« informations personnelles ») sont demandées. Vous aurez le choix de les fournir ou non. Généralement, ces données sont demandées lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à la newsletter ou effectuez un achat sur notre site web.

Nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour pouvoir créer une facture valide lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web et vous facturer correctement


• Pour vous donner accès à votre compte personnel et conserver ces données à votre disposition pour que vous puissiez effectuer des achats supplémentaires


• Pour vous mémoriser facilement lors de votre prochaine connexion et vous permettre de personnaliser vos documents


• Pour vous alerter des nouveaux produits, des promotions et de toute actualité

Votre adresse e-mail sera collectée lorsque vous créerez un compte, effectuerez un achat ou nous écrirez pour toute question. Elle sera également conservée à des fins promotionnelles, notamment pour vous envoyer de nouvelles offres ou vous tenir informé(e) de la disponibilité de nouveaux produits.

Afin de personnaliser et de vous offrir la meilleure expérience sur notre site Web en tant que client ou visiteur, nous pouvons collecter votre nom, votre langue, votre devise, votre pays, votre système d'exploitation et votre recherche de documents système.

Lorsque vous passez commande, nous collectons votre adresse e-mail et vos informations personnelles afin d'établir une facture valide et de vous envoyer une preuve d'achat. Si votre adresse e-mail est incorrecte en raison d'erreurs typographiques, nous collectons également votre numéro de téléphone afin de vous contacter et de vous envoyer les informations correctes à votre adresse e-mail valide.

Votre numéro de téléphone nous sera également utile si nous devons vous contacter si nous soupçonnons que les informations de la carte de crédit du titulaire ont été compromises. Nous vous informerons dès que nous détecterons une fraude pouvant être liée à votre carte.

Vos données sont stockées et conservées en toute sécurité conformément aux lois canadiennes. Nous conservons les données statistiques de vente à des fins d'analyse et d'amélioration de nos services commerciaux.

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur utilisation aux fins susmentionnées et acceptez que KushStar en soit le détenteur autorisé. Si vous ne souhaitez pas vous inscrire ou nous communiquer vos informations personnelles, vous pourrez accéder à notre site web, mais vous ne pourrez pas y effectuer d'achats. Vous aurez le choix entre créer un compte ou simplement effectuer un achat en tant que visiteur. Dans les deux cas, vos données seront conservées dans notre base de données pour les raisons mentionnées précédemment. À chaque nouvelle communication, vous aurez la possibilité de vous désabonner. Vous pourrez toujours nous contacter à l'adresse e-mail indiquée au premier paragraphe.

Vous pouvez nous demander de consulter ou de corriger les données personnelles que vous nous avez fournies. Cela garantira leur exactitude et leur validité à tout moment. Pour consulter ou mettre à jour vos informations personnelles, il vous suffit d'accéder à votre compte et d'effectuer les modifications vous-même. En cas de difficulté, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions valider les nouvelles informations. Les données fournies en tant qu'invité/visiteur lors d'un achat ne peuvent pas être modifiées, car elles sont uniquement stockées dans notre base de données et ne sont pas accessibles au public. Elles sont uniquement destinées à l'analyse et à l'amélioration de l'expérience client sur notre site web. Elles serviront également à vous informer des mises à jour et de l'évolution de nos offres de produits.

KushStar est très transparente et met tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations. Nos mesures de sécurité sont très strictes et garantissent la protection de tous nos clients. Nous tenons à vous assurer qu'il n'y aura aucune faille de sécurité, aucune perte de données, aucune utilisation abusive, divulgation, altération, fuite, accès non autorisé ou utilisation nuisible. Nous avons sécurisé toutes les données sensibles avec des pare-feu, des serveurs sécurisés et un accès très strict à ces informations pour nos employés.

Nous vous offrons la tranquillité d'esprit : les transactions e-commerce effectuées sur notre site web utilisent les protocoles de sécurité les plus avancés et les technologies les plus modernes pour vous protéger. Nous faisons également confiance à nos partenaires tels que PayPal, Square et toutes les sociétés de cartes de crédit légales avec lesquelles nous travaillons pour vous offrir les meilleures mesures de sécurité transactionnelle.

Nous vous informons qu'en vous inscrivant à notre newsletter, vos informations ne seront jamais partagées avec l'extérieur sans votre consentement. Notre entreprise garantit que toutes les données sont stockées en toute sécurité et protégées par des pare-feu et d'autres mesures de sécurité. Nous nous assurons que toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé et fiable, sans accès externe.

Lors d'un achat ou d'une connexion, vous devrez fournir vos coordonnées, dont une adresse e-mail valide. Ces informations nous permettent de vous envoyer des actualités sur notre entreprise, des informations sur nos nouveaux produits et des confirmations de commande. Lors d'un achat chez nous, nous vous demandons votre numéro de carte bancaire et votre adresse de facturation afin de valider votre achat. Nous utilisons ces informations uniquement pour vous facturer le(s) produit(s) commandé(s). Une facture contenant toutes ces informations vous sera également envoyée.

Dans certains cas, nous communiquerons des informations limitées à d'autres entreprises qui assureront d'autres services pour notre compte, tels que l'expédition, la livraison, l'emballage, le service client et le traitement des inscriptions aux événements. Dans tous les cas, vos informations financières ne seront jamais communiquées. Nous ne communiquerons que les données nécessaires à l'exécution des services demandés. Nos prestataires de services sont également tenus de respecter des politiques de confidentialité strictes qui les empêchent de se livrer à des activités illicites ou douteuses lorsqu'ils reçoivent des informations personnelles de nos clients.

Dans de très rares cas, KushStar peut divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, conformément à une nouvelle politique gouvernementale ou à de nouvelles lois. Nous respecterons la loi dans toute situation susceptible de protéger et de défendre des biens ou des droits, y compris ceux du site web et de l'entreprise. Il en sera de même pour nos utilisateurs. Gardez à l'esprit que la sécurité de nos utilisateurs est primordiale pour nous et nous mettrons tout en œuvre pour la garantir.

Nous sommes une entreprise conviviale qui souhaite offrir à ses clients la possibilité de se désinscrire à tout moment. Vous pouvez ainsi vous désinscrire de nos listes de diffusion et ne plus recevoir d'informations sur nos produits, nos newsletters et autres communications de notre part. Pour plus de sécurité et de protection, nous ne conservons aucune information de carte de crédit dans notre base de données. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien disponible dans nos e-mails ou en nous écrivant à l'adresse indiquée au premier paragraphe de la section « Politique de confidentialité » de notre site web.

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour stocker des cookies sur votre ordinateur lors de votre première visite afin de vous reconnaître à chaque fois que vous revenez sur notre site. Ce processus a pour but de vous reconnaître en tant que visiteur afin de personnaliser votre visite, d'améliorer votre expérience d'achat, de vous faire gagner du temps et de nous aider à comprendre les pages que vous consultez et le temps que vous y passez.

Nous tenons à préciser que si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser le site Web, mais votre capacité à utiliser certaines sections peut être limitée.

De plus, KushStar peut faire appel à des agences publicitaires tierces pour diffuser ses publicités sur son site web. Ces agences utilisent des cookies et des pixels invisibles. Elles peuvent également utiliser des GIF ou des balises web afin de mesurer et d'améliorer l'efficacité des publicités pour leurs clients. Pour ce faire, ces agences peuvent utiliser des informations anonymes concernant vos visites sur notre site web et d'autres sites web. Cependant, elles ne collecteront aucune information sensible permettant de vous identifier personnellement ou de remonter jusqu'à vous. Ces informations peuvent inclure : la date et l'heure d'affichage de la bannière publicitaire, le nom de la bannière, leur cookie et votre adresse IP. Ces données peuvent également être suivies à des fins de marketing stratégique en ligne.

Si vous souhaitez empêcher un annonceur tiers de collecter des informations, vous pouvez dès à présent consulter le site web de chaque réseau publicitaire et choisir de vous désinscrire. Nous vous suggérons également de consulter les politiques de confidentialité des annonceurs tiers.

Notre politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées sur notre site web. Ce dernier peut contenir des liens vers des sites web tiers. KushStar n'est pas responsable des actions et des fonctions de ces tiers ; cela peut inclure leurs propres pratiques de confidentialité et le contenu publié sur leurs sites web. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la manière, la nature et les finalités de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles. KushStar respecte les normes établies par le secteur pour protéger en toute sécurité les informations personnelles en sa possession et les protéger contre toute altération et tout accès non autorisé. De plus, comme pour toute interaction en ligne, il n'est pas exclu que des tiers interceptent illégalement des transmissions d'informations personnelles, ou que d'autres utilisateurs puissent utiliser abusivement vos informations personnelles collectées illégalement sur le site web.

Si nous devons modifier notre Politique de confidentialité, nous publierons ici toutes les informations de mise à jour et les modifications. Vous serez ainsi toujours informé(e) des données que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des moyens par lesquels nous les divulguons, le cas échéant. Si nous décidons d'utiliser vos données différemment de ce qui a été mentionné au moment de leur collecte, KushStar vous informera de ces modifications par e-mail.

Vous avez le droit de nous contacter si vous estimez que KushStar ne respecte pas l'ensemble des politiques mentionnées ici. Dès réception de votre notification, nous analyserons les modifications nécessaires afin de respecter les informations publiées sur notre site web concernant notre politique de confidentialité.

Si vous avez des commentaires ou des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à cette adresse. [email protected] ou visitez-nous sur nos pages de médias sociaux.